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常见问题
公开兑换页打不开或提示未开放
公开地址是https://yunguo168.com/public/chatgpt/redeem。打不开先查链接和 HTTPS；提示未开放需管理员打开 ChatGPT 相关能力。
兑换失败怎么排查
提交后失败先看订单原因，再核对 Session、余额、卡密和预检是否过期。不要连续重复提交。
兑换失败和账单怎么对
兑换订单看开通结果；我的账单看人民币入账和扣费。失败先看订单原因，再检查 Session、余额和卡密状态。
开通前为什么要先查询订阅
查询订阅会显示当前档位和到期日。先查再充，可减少重复开通、充错套餐，也方便对照兑换结果
操作指南
账单和订单怎么对上号
开通看直充订单或兑换订单，钱看我的账单。发卡时已扣人民币，兑换成功或失败都不会自动退回发卡款。
常见问题公开兑换页打不开或提示未开放
公开地址是https://yunguo168.com/public/chatgpt/redeem。打不开先查链接和 HTTPS；提示未开放需管理员打开 ChatGPT 相关能力。
操作指南Go、Plus、Pro 和点数怎么选
套餐在生成卡密时选择。Go / Plus / Pro 是订阅档，点数是额度包。发卡后套餐以卡为准，兑换时不能再改档。
常见问题兑换失败怎么排查
提交后失败先看订单原因，再核对 Session、余额、卡密和预检是否过期。不要连续重复提交。
常见问题兑换失败和账单怎么对
兑换订单看开通结果；我的账单看人民币入账和扣费。失败先看订单原因，再检查 Session、余额和卡密状态。
操作指南卡密管理：生成、导出和停用
按 Go / Plus / Pro / 点数生成卡密，可导出 TXT、停用或删除。页头显示钱包余额和未使用张数。生成时扣人民币。
操作指南公开兑换页怎么给客户用
把 https://yunguo168.com/public/chatgpt/redeem 发给客户。客户先验证卡密（验证不扣减），再粘贴 Session 提交。无需登录你的后台。
操作指南卡密兑换三步（已登录）
登录后进入卡密兑换：选未使用卡密、粘贴 Session、提交。发卡时已扣人民币，兑换阶段不再扣一次。进度在兑换订单查看。
常见问题开通前为什么要先查询订阅
查询订阅会显示当前档位和到期日。先查再充，可减少重复开通、充错套餐，也方便对照兑换结果
操作指南Session JSON 怎么获取
直充和兑换都要粘贴 chatgpt.com 的 Session JSON，须含 sessionToken 与 accessToken。本文说明从哪里复制、怎样判断复制完整。